Śledź potencjalnych klientów z formularzy kontaktowych

Skuads centralizuje wszystkie leady z Twoich formularzy kontaktowych w Formularzach potencjalnych klientów (pod Zwrotami na pasku bocznym). Wiele zakładek pozwala analizować, przeglądać i śledzić każde zgłoszenie.

Uzyskaj dostęp do swoich potencjalnych klientów

Otwórz Formularze kontaktowe na pasku bocznym. Zakładki to:

• Podgląd. Podsumowanie wyników i wykres trendów.
• Zgłoszenia. Szczegółowa lista każdego przesłanego formularza.
• Konwersje. Leady, które stały się klientami.
• Ustawienia. Konfiguracja formularza (widoczna dla administratorów).

Karta Podgląd

Karta Przegląd przedstawia ogólne podsumowanie dla wybranego okresu wraz z wykresem trendów umożliwiającym wykrycie wzorców. Użyj selektora dat u góry strony, aby zmienić analizowany okres.

Karta Zgłoszenia

Pełna lista każdego przesłanego formularza. Dla każdego potencjalnego klienta widoczna jest data i godzina przesłania, dane kontaktowe, źródło i typ formularza. Filtruj według źródła, stanu i zakresu dat. Możesz aktualizować status leada, usuwać leady (indywidualnie lub zbiorczo) oraz eksportować listę w formacie CSV do zewnętrznej analizy lub importować do CRM.

Karta Konwersje

Ta zakładka śledzi potencjalnych klientów, którzy stają się klientami, dzięki czemu możesz mierzyć zwrot swoich formularzy.

Skonfiguruj zbieranie leadów

Zbieranie leadów odbywa się samoobsługowo z poziomu zakładki Ustawienia (administratorzy):

1. Otwórz Formularze Lead, a następnie zakładkę Ustawienia.
2. Wybierz Platformę: Elementor lub Formspark.
3. Wprowadź ID formularza i Nazwę formularza.
4. W obszarze Dopasowanie pól dopasuj pola w formularzu do pól Skuads: Pole imienia, Pole nazwiska, Pole e-mail i Pole telefonu.
5. W przypadku Formspark skopiuj wygenerowany adres URL webhooka wyświetlony na stronie do konfiguracji formularza Formspark.
6. Włącz Włączone i kliknij Zapisz.

Żadne dane nie są wyświetlane?

• Sprawdź, czy wybrany okres odpowiada dacie przesłania formularzy.
• Jeżeli właśnie skonfigurowałeś formularz, pierwsze zgłoszenia pojawią się zaraz po przybyciu kolejnego leada.
• Jeśli przez kilka dni nie dotrze żaden potencjalny klient, sprawdź konfigurację w zakładce Ustawienia, a następnie w razie potrzeby skontaktuj się z support@skuads.com.