Problemy z połączeniem się z usługami Google

Gdzie zarządzać loginami Google

Otwórz Twoje połączone konta z grupy Ustawienia na pasku bocznym. Każda usługa Google wyświetla plakietkę Połączono lub Niezalogowano z przyciskami Połącz, Edytuj lub Rozłącz.

Typowe błędy połączenia

• Nie znaleziono kont do połączenia: Konto Google, na które się zalogowałeś, nie zawiera żadnych usług, klientów ani firm, które Skuads mógłby odczytać. Zaloguj się na inne konto Google lub sprawdź swój dostęp po stronie Google.
• Nie znaleziono konta dla tego menedżera: w przypadku Google Ads lub Google Local Service na wybranym koncie menedżera nie ma żadnych klientów dostępnych za pośrednictwem Twojego połączenia. Wypróbuj inne konto menedżera w selektorze.
• Odmowa dostępu: nie udzieliłeś wszystkich wymaganych uprawnień. Rozpocznij logowanie się ponownie z Twoich połączonych kont i akceptuj każdy krok.

Autoryzacja wygasła lub została cofnięta

Uprawnienia Google automatycznie wygasają lub mogą zostać cofnięte, jeśli zmienisz ustawienia zabezpieczeń swojego konta Google. Objawy obejmują zatrzymanie aktualizacji danych lub usługę, która ponownie wyświetla komunikat Brak połączenia.

Napraw problem, podłączając się ponownie:

1. Otwórz Twoje połączone konta.
2. Kliknij Rozłącz przy odpowiedniej usłudze i potwierdź.
3. Kliknij Połącz, a następnie kliknij przycisk Połącz [usługa] na panelu, który się otworzy.
4. Zaloguj się ponownie za pomocą Google.
5. Na stronie Wybierz konto [usługi] wybierz konto i kliknij Połącz to konto.

W obszarze roboczym utworzonym przez Skuads członkowie nie mogą edytować połączonego konta Google. Sposobem na odświeżenie nieaktualnego połączenia jest rozłączenie, a następnie ponowne połączenie za pośrednictwem Google. W obszarze roboczym utworzonym przez członka dostępna jest również opcja Edytuj połączone konto lub użyj opcji Edytuj w wierszu Twoje połączone konta.

Wiele konfliktów kont Google

Jeśli Twoja przeglądarka jest zalogowana na wiele kont Google, podczas autoryzacji może wysłać niewłaściwe konto.

1. Wyloguj się ze wszystkich kont Google w przeglądarce.
2. Zaloguj się tylko na konto, które chcesz połączyć.
3. Uruchom ponownie połączenie ze Skuads.

Okno przeglądania prywatnego lub prywatnego również pozwala uniknąć tego konfliktu.

Sprawdź przyznane uprawnienia

1. Przejdź do myaccount.google.com/permissions.
2. Znajdź Skuads na liście dozwolonych aplikacji.
3. Potwierdź, że przyznano oczekiwany dostęp.

Jeśli Skuads się nie pojawi, oznacza to, że autoryzacja została cofnięta i musisz zalogować się ponownie z Twoich połączonych kont.

Google Business Profile łączy się inaczej: po zalogowaniu się do Google wybierasz placówkę w formularzu ustawień, a następnie klikasz Połącz to konto. Na stronie stworzonej przez Skuads członkowie widzą jedynie panel stanu.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Napisz do nas na contact@skuads.com lub zadzwoń do nas na +33 4 82 29 60 75.