Skuads support

Segurança no aplicativo Skuads

Como o Skuads protege sua conta, dados e pagamentos.

Atualizado em 28 de maio de 2026

Suas senhas

  • Suas senhas são protegidas e nunca são armazenadas em texto simples.
  • As regras de robustez são impostas no momento do registo e a cada alteração.
  • Para alterar sua senha, é necessária sua senha atual.
  • Para redefini-lo, você receberá um link seguro por tempo limitado em seu endereço de e-mail.

Verificando seu e-mail e telefone

  • Após o registro, um código de uso único será enviado a você por e-mail para confirmar seu endereço.
  • Um código também pode ser enviado por SMS ao adicionar um número ou para determinadas ações confidenciais.

Autenticação de dois fatores (2FA)

  • Você pode ativar 2FA no seu espaço Segurança, após confirmação por senha.
  • Códigos de recuperação são fornecidos a você; você pode regenerá-los a qualquer momento.
  • Se você perder seus códigos ou seu dispositivo, escreva para support@skuads.com.

Sessões e acesso

  • Suas sessões são seguras e expiram automaticamente.
  • Cada ação sensível (criação, modificação, exclusão) é protegida.
  • A opção Lembrar-me está disponível e desmarcada quando desconectado.

Proteção contra abuso

Existem limites para evitar tentativas repetidas (login, códigos, etc.). Além disso, o acesso está temporariamente suspenso.

Pagamentos

  • Skuads nunca armazena o número do seu cartão ou criptograma.
  • Os pagamentos são processados ​​por um provedor certificado PCI-DSS, o mais alto nível de certificação disponível.
  • Apenas o tipo de cartão e os últimos quatro dígitos são mantidos para rastreamento de suas faturas.

Seus dados pessoais

  • Nenhum dado sensível dentro do significado do GDPR é coletado.
  • Sem revenda dos seus dados.
  • Os seus direitos GDPR (acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação, portabilidade, retirada de consentimento) podem ser exercidos a partir do seu perfil ou por e-mail para support@skuads.com.

Excluindo sua conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento do seu perfil, após confirmação por senha. Seus dados são então excluídos.

Em caso de incidente

Se uma violação de segurança representar um risco para os seus dados, você será informado imediatamente e o CNIL será notificado em até 72 horas, de acordo com o GDPR.

Você detectou um problema?

Se você detectar algum comportamento suspeito em sua conta ou o que você acredita ser uma violação de segurança, escreva para support@skuads.com. Cada relatório é levado a sério.

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