Créditos mensais e créditos adicionais

Créditos mensais

Incluído na sua assinatura do Skuads:

• Valor: um subsídio mensal incluído no seu plano (1.710 créditos por mês por padrão)
• Renovação: redefinida a cada data de renovação da assinatura
• Ordem de débito: debitado primeiro

Créditos de recarga

Adquirido separadamente, além de seus créditos mensais:

• Valor: de 200 a 12.000 créditos dependendo do pacote escolhido
• Expiração: nenhuma, disponível enquanto a assinatura estiver ativa
• Ordem de débito: debitado em segundo lugar (após créditos mensais)

Por que os créditos mensais são debitados primeiro

Seus créditos mensais são consumidos antes dos créditos de recarga. A lógica é simples: os créditos mensais são redefinidos a cada ciclo de assinatura e não são transferidos, por isso é melhor usá-los primeiro. Os seus créditos de recarga não são renovados e não são perdidos: eles permanecem disponíveis até que você precise deles.

Acompanhe seu saldo

Na barra lateral esquerda, abra o grupo Conta e clique em Uso de crédito para ver seu saldo e a próxima data de renovação.

O que acontece se sua assinatura expirar?

Seus créditos de recarga não serão perdidos se sua assinatura expirar. Eles estão simplesmente bloqueados. Eles estarão disponíveis novamente assim que você reativar sua assinatura.

Quando comprar créditos de recarga

• Você atinge regularmente seu limite mensal antes do final do mês
• Você tem um período único de uso intensivo (lançamento de campanha, criação de site, etc.)
• Você deseja evitar qualquer interrupção do serviço

Recarga automática

Ative a recarga automática para nunca ficar sem créditos. Escolha um pacote e uma porcentagem limite na seção Créditos adicionais da página Minha assinatura. Quando o seu saldo fica abaixo desse limite, o Skuads compra automaticamente o pacote selecionado e debita na sua forma de pagamento.

Precisa de ajuda adicional?

Escreva para nós em contact@skuads.com ou ligue para +33 4 82 29 60 75.