Urmăriți clienții potențiali din formularele dvs. de contact

Skuads centralizează toate clienții potențiali din formularele dvs. de contact în Formulare de clienți potențiali (sub Retururi în bara laterală). Mai multe file vă permit să analizați, să răsfoiți și să urmăriți fiecare trimitere.

Accesați clienții potențiali

Deschideți Formulare de clienți potențiali din bara laterală. Filele sunt:

• Previzualizare. Rezumatul performanței și diagrama tendințelor.
• Trimiteri. Lista detaliată a fiecărui formular trimis.
• Conversii. Lead s-au transformat în clienți.
• Setări. Configurare formular (vizibil pentru administratori).

Fila Previzualizare

Fila Prezentare generală prezintă un rezumat general pentru perioada de timp selectată, cu un grafic de tendințe pentru a identifica modelele. Utilizați selectorul de date din partea de sus a paginii pentru a modifica perioada analizată.

Fila Trimiteri

Lista completă a fiecărui formular trimis. Pentru fiecare client potențial, vedeți data și ora trimiterii, informațiile de contact, sursa și tipul de formular. Filtrați după sursă, stare și interval de date. Puteți actualiza starea unui client potențial, puteți șterge clienții potențiali (individual sau în bloc) și exportați lista în format CSV pentru analiză externă sau importați într-un CRM.

Fila Conversii

Această filă urmărește clienții potențiali care devin clienți, astfel încât să puteți măsura randamentul formularelor dvs.

Configurați colectarea de clienți potențiali

Colectarea clienților potențiali se face prin autoservire din fila Setări (administratori):

1. Deschideți Formulare de clienți potențiali, apoi fila Setări.
2. Alegeți Platforma: Elementor sau Formspark.
3. Introduceți ID formularul și Numele formularului.
4. Sub Potrivire câmpuri, potriviți câmpurile din formular cu câmpurile Skuads: Câmp pentru nume, Câmp pentru nume, Câmp pentru e-mail și Câmp pentru telefon.
5. Pentru Formspark, copiați URL-ul webhook generat afișat pe pagină în configurația formularului Formspark.
6. Activați Activat și faceți clic pe Salvați.

Nu sunt afișate date?

• Verificați dacă perioada de timp selectată se potrivește la momentul în care au fost trimise formularele dvs.
• Dacă tocmai ați configurat formularul, primele trimiteri apar imediat ce sosește următorul client potențial.
• Dacă nu sosesc clienți potențiali timp de câteva zile, verificați configurația în fila Setări, apoi contactați support@skuads.com dacă este necesar.