Skuads support

Создавайте и используйте шаблоны кампаний

Сохраняйте многоразовые шаблоны электронной почты и SMS для своих кампаний.

Обновлено 15 мая 2026 г.

Шаблоны позволяют вам подготовить многократно используемые макеты электронной почты или SMS, которые вы выбираете при создании каждой кампании, не начиная с нуля.

Доступ: откройте Источник данных, затем Сообщения, затем вкладку Шаблоны.

Создайте шаблон

  1. Нажмите Создать шаблон.
  2. Дайте шаблону четкое Имя.
  3. Выберите Канал: электронная почта, SMS или электронная почта и SMS.
  4. При желании воспользуйтесь мастером AI Content: опишите свое предложение, цель и призыв к действию, выберите Тон (по умолчанию, Профессиональный, Дружелюбный, Роскошный или Энергичный) и создайте контент. Заполняет тему, тело и SMS в зависимости от типа шаблона.
  5. Напишите или отредактируйте свой контент:
    • Тема: только для шаблонов электронных писем.
    • Тело/Конструктор: введите контент напрямую или включите Использовать конструктор блоков и добавляйте блоки заголовков, текста, изображений и кнопок. Вы можете изменять порядок, редактировать и удалять блоки, а также предварительно просматривать результат в режимах настольного и мобильного просмотра.
    • Тело SMS: введите текст сообщения. В редакторе отображается количество символов и количество сегментов SMS (160 символов на сегмент). Ссылки в SMS автоматически сокращаются для сохранения символов.
  6. При необходимости добавьте маркеры персонализации:
  • :имя. Контактное имя,
  • :электронная почта. Контактный адрес электронной почты,
  • :телефон. Контактный телефон.
  1. Сохраните шаблон.

Управляйте своими шаблонами

Из списка шаблонов вы можете:

  • Изменить существующий шаблон. Изменения коснутся будущих кампаний; Это не затрагивает уже отправленные кампании.
  • Удалите шаблоны, которые вам больше не нужны.

Используйте шаблон в кампании

При создании кампании на вкладке Кампании выберите шаблон в поле Шаблон. Вы можете настроить его для этой кампании, не изменяя исходный шаблон.

Советы

Электронная почта

  • Всегда включайте четкий и привлекательный объект.
  • Ссылка для отписки добавляется автоматически. Оно является обязательным и не может быть удалено.
  • Предварительно просмотрите свою электронную почту для настольных компьютеров и мобильных устройств перед запуском кампании.

СМС

  • Держите сообщение коротким. Каждый сегмент из 160 символов соответствует SMS.
  • Инструкции по отмене подписки автоматически добавляются в конец сообщения.
  • Специальные символы уменьшают ограничение на сегмент, поэтому простой текст максимизирует совместимость между операторами.

Нужна дополнительная помощь?

Если эта статья не ответила на ваш вопрос, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону.

Читать дальше