Hantera mina kontakter

Fliken Kontakter i Meddelanden (under Förvärv i sidofältet) centraliserar alla dina marknadsföringskontakter. Du kan skapa dem manuellt, importera dem i bulk och gruppera dem i segment för dina kampanjer.

Meddelande om efterlevnad

Första gången du lägger till kontakter ber Skuads dig att läsa och godkänna ett meddelande om ansvar och efterlevnad. Du är ensam ansvarig för att säkerställa lagligheten av dina kontaktlistor och att inhämta giltigt förhandsgodkännande från varje kontakt. Skuads fungerar endast som en teknisk tjänsteleverantör. Du måste acceptera detta meddelande innan du lägger till kontakter.

Lägg till en kontakt manuellt

1. Gå till Förvärv, sedan Meddelanden och sedan fliken Kontakter.
2. Klicka på Lägg till kontakt.
3. Fyll i informationen: Namn, E-post, Telefon, samt Lead Status och valfria Taggar.
4. Ställ in lämpliga samtycken: E-postsamtycke och SMS-samtycke.
5. Klicka på Lägg till kontakt för att spara.

Importera kontakter (CSV)

1. På fliken Kontakter klickar du på Importera CSV.
2. Ladda upp en fil med de obligatoriska kolumnerna: namn, e-post, telefon. Valfria kolumner: lead_status, taggar, consent_email, consent_sms.
3. Bekräfta att du har giltigt samtycke från varje kontakt.
4. Starta importen.

Du kan också klicka på Importera från potentiella kunder för att hämta kontakter från dina potentiella kunder.

Skapa segment

Med segment kan du rikta in dina kampanjer exakt. De finns på den separata fliken Segment i Meddelanden. Se Skapa och använda kontaktsegment för den fullständiga guiden.

Kontaktuppgifter

Klicka på en kontakt för att öppna deras profil, där du kan se och redigera deras information, leadsstatus, taggar och samtycken, och ta bort kontakten vid behov.

Hantering av prenumeration

När en kontakt avslutar prenumerationen återkallas deras samtycke automatiskt och de exkluderas från alla framtida kampanjer. Återaktivera endast en kontakt om de uttryckligen begär det.