Skicka en e-post- eller sms-kampanj
Skapa, konfigurera och starta en marknadsföringskampanj från meddelandesidan.
Uppdaterad 15 maj 2026
Avsnittet Meddelanden (under Förvärv i sidofältet) låter dig skicka kampanjer till din kontaktdatabas. Öppna den och använd sedan fliken Kampanjer.
Steg
- Gå till Förvärv, sedan Meddelanden, sedan fliken Kampanjer och klicka på Skapa kampanj.
- Ställ in Namn (internt, dolt för mottagare).
- Välj Kanal: E-post, SMS eller E-post och SMS.
- Välj Målgrupp (segment): en filtrerad grupp av dina kontakter, eller alla kontakter.
- Välj en Mall (e-post- eller SMS-mall).
- Ställ in Schemalägg för (valfritt): Lämna tomt för att skicka omedelbart eller senare från kampanjlistan, eller välj ett datum och en tid. Du kan också aktivera Smart Send Time.
- Klicka på Nästa, granska beräknad räckvidd och kostnad på bekräftelseskärmen och skicka sedan kampanjen.
Kostnader
Varje försändelse förbrukar Skuads krediter:
- E-post: 1 kredit per sändning.
- SMS: 4 poäng per sändning.
En "båda"-kampanj skickar e-postmeddelandet först och sedan SMS till samma kontakt, förutsatt att båda samtyckena finns.
Månatliga sändningsgränser
Oavsett ditt kreditsaldo gäller månatliga sändningsgränser:
- 500 e-postmeddelanden per månad som standard,
- 200 SMS per månad som standard.
När du når ett tak hoppar Skuads tyst över att skicka för den kontakten (utan fel) och fortsätter med andra tillgängliga kanaler. Räknaren återställs den 1:a i månaden.
Automatiskt SMS-svar på missade samtal omfattas inte av detta tak.
Samtycke och efterlevnad
Skuads **sänder aldrig e-post- eller sms-marknadsföring till en kontakt som inte har gett sitt samtycke. Samtycke definieras av kontakt:
consent_email(behörighet att skicka e-post),consent_sms(behörighet att skicka SMS).
Innan du kan lägga till kontakter kräver Skuads att du läser och godkänner ett meddelande om friskrivning och efterlevnad. Du är ensam ansvarig för lagligheten av dina kontaktlistor och kommunikation, inklusive GDPR-samtycke. Skuads fungerar endast som en teknisk tjänsteleverantör.
Personalisering
I brödtexten i e-postmeddelandet eller SMS:et kan du använda taggar:
:namn. kontaktnamn,:e-post. Kontakt e-post,:telefon. Kontakttelefonnummer.
Avsluta prenumerationen
Varje e-postmeddelande innehåller automatiskt en länk för att avsluta prenumerationen, och varje textmeddelande innehåller instruktioner för att avsluta prenumerationen. När en kontakt avslutar prenumerationen återkallas deras samtycke och de exkluderas från alla framtida kampanjer.
Spårning
För e-postmeddelanden spårar Skuads öppnar (spårningspixel), klickar på länkar (skrivs om via en spårare) och avsluter prenumeration. För SMS spåras även klick (länkar skrivs om till Skuads korta länkar).
Statistik visas på Dashboard för meddelanden (prestanda och engagemang) och på fliken Analytics.
Behöver du mer hjälp?
Om den här artikeln inte besvarade din fråga, kontakta oss via e-post eller telefon.