Problem med att ansluta till Googles tjänster

Skuads ansluter till flera Google-tjänster (företagsprofil, Analytics, annonser, lokal tjänst) via Google-inloggning. Här är de vanligaste problemen och hur man åtgärdar dem.

Var man hanterar Google-inloggningar

Öppna Anslutna konton från gruppen Inställningar i sidofältet. Varje Google-tjänst visar märket Ansluten eller Inte ansluten med en Anslut, Redigera eller Koppla från-knapp.

Vanliga anslutningsfel

• Inga konton hittades att länka: Google-kontot du loggade in med har inga egenskaper, kunder eller platser som Skuads kan läsa. Logga in med ett annat Google-konto eller kontrollera din åtkomst på Google-sidan.
• Inget konto hittades för denna administratör: för Google Ads eller Google Local Service har administratörskontot du har valt inga klienter tillgängliga med din anslutning. Prova ett annat Administratörskonto i väljaren.
• Åtkomst nekad: du har inte beviljat alla begärda behörigheter. Logga in igen från Anslutna konton och acceptera varje steg.

Auktorisering har löpt ut eller återkallats

Googles behörigheter upphör automatiskt eller kan återkallas om du ändrar säkerhetsinställningarna för ditt Google-konto. Symtomen inkluderar data som slutar uppdateras eller en tjänst som visar Inte ansluten igen.

Åtgärda problemet genom att återansluta:

1. Öppna Anslutna konton.
2. Klicka på Koppla från på relevant tjänst och bekräfta.
3. Klicka på Anslut och klicka sedan på knappen Anslut [tjänst] på panelen som öppnas.
4. Logga in igen med Google.
5. På sidan Välj ditt [tjänst]-konto väljer du kontot och klickar på Länka detta konto.

På en arbetsyta skapad av en administratör kan medlemmar inte redigera ett länkat Google-konto. Sättet att uppdatera en inaktuell anslutning är att koppla från och sedan återansluta via Google. På en arbetsyta som medlemmen skapat själv är Ändra länkat konto också tillgängligt, eller använd Ändra på raden Anslutna konton.

Flera Google-kontokonflikter

Om din webbläsare är inloggad på flera Google-konton kan den skicka fel under auktoriseringen.

1. Logga ut från alla Google-konton i din webbläsare.
2. Logga in endast med det konto du vill ansluta.
3. Starta anslutningen igen från Skuads.

Ett privat eller privat surffönster undviker också denna konflikt.

Kontrollera beviljade behörigheter

1. Gå till myaccount.google.com/permissions.
2. Sök efter Skuads i listan över tillåtna appar.
3. Bekräfta att den förväntade åtkomsten har beviljats.

Om Skuads inte visas har behörigheten återkallats och du måste logga in igen från Anslutna konton.

Google Business Profile ansluter annorlunda. Administratörer använder Google Business Profile Inställningsformuläret (Google-konto, konto, plats och sedan Spara). Standardmedlemmar använder inloggnings- och utloggningspanelen.

Fortfarande blockerad

Rensa webbläsarens cache och cookies och försök sedan ansluta igen. Om problemet kvarstår, skriv till support@skuads.com med tjänstens namn och en skärmdump av felet.