La generación de IA está atascada o no funciona

Falta de créditos o créditos insuficientes

Consulta tu saldo en la página Uso. El coste de cada acción:

• Generación de imágenes: 15 créditos
• Generación de vídeo: 15 créditos
• Generación de contenidos textuales: 8 créditos
• Generación de sitio web: 60 créditos

Qué puedes hacer:

• Compre un paquete de créditos en la página Mi suscripción (sección Créditos adicionales).
• Espere la renovación mensual (la fecha se muestra en la página de Uso).

La generación comienza pero falla.

Imágenes: Reinícialo. Una carga temporal del servidor puede provocar una falla única. No se cobra ningún crédito en caso de falla.

Vídeos: comprueba que tu guión no sea demasiado largo. Intente reducir el número de escenas.

Creación de sitio web: La generación puede fallar durante la construcción. Relanzarlo no tiene riesgos. Primero verifique el estado actual antes de reiniciar.

La IA produce resultados de baja calidad

• Mejore su mensaje con más detalles (consulte escribe mejores indicaciones).
• Prueba con un estilo o tono diferente.
• Utilice Regenerar para obtener una nueva variante.

La generación es muy lenta.

Duraciones normales por tipo:

• Imágenes: menos de 30 segundos. Si tarda más, actualice la página.
• Videos: varios minutos es normal.
• Creación de sitio web: 5 a 15 minutos dependiendo de la complejidad.

¿Necesita ayuda adicional?

Escríbanos a contact@skuads.com o llámenos a +33 4 82 29 60 75.