Mi sitio web no pudo generar
Qué hacer si la creación de un sitio web con IA falla o se atasca.
Actualizado el 15 de mayo de 2026
Verificar el estado de compilación
Abra Website Generator desde la barra lateral para ver el estado actual.
¿Qué significan los estados?
- Esperando: en cola, la generación comenzará pronto.
- En construcción: generación en proceso. Espere de 5 a 15 minutos.
- Listo: el sitio está en línea.
- Error: se produjo un error y puede reiniciar.
Qué hacer cuando el estado es "Error"
- Espere unos minutos y verifique si el estado se actualiza por sí solo.
- Haga clic para reiniciar la generación. Esta acción está libre de riesgos.
- Los créditos no se vuelven a debitar al reiniciar después de una falla.
- Si aún falla después de dos intentos, escriba a support@skuads.com.
Causas comunes de falla
- Carga temporal del servidor (la causa más común). Un reinicio normalmente resuelve el problema.
- Información de la empresa incompleta. Verifique que todos los campos obligatorios estén completos.
- Caracteres especiales en el nombre del sitio. Evite acentos y símbolos en el nombre del sitio.
Sitio generado pero inaccesible
Si el estado es "Completado" pero el sitio no se muestra:
- Es posible que el dominio aún se esté propagando. Pueden pasar entre 24 y 48 horas después de que se complete la construcción.
- Pruebe el enlace directo proporcionado después de la generación.
Editar un sitio generado
Abra el panel del sitio desde el enlace disponible en Website Generator. Puede editar el contenido, agregar páginas y cambiar imágenes directamente.
Costo en créditos
La generación de un sitio web cuesta 60 créditos. Un reinicio después de un intento fallido no vuelve a cargar créditos.
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