La generazione dell'IA è bloccata o non funziona

Skuads ti chiede di aggiornare

Se vieni indirizzato a una pagina di aggiornamento con un messaggio del tipo "Attiva il tuo account Skuads per continuare", il tuo abbonamento non è più attivo. I tuoi crediti vengono conservati ma non possono essere utilizzati mentre l'abbonamento è inattivo.

Soluzione: riattiva il tuo abbonamento da Pagamento e fatturazione. Una volta nuovamente attivi, tutte le funzionalità e i tuoi crediti torneranno immediatamente disponibili.

Crediti insufficienti o insufficienti

Controlla il tuo saldo nella pagina Utilizzo. Il costo di ogni azione:

• Generazione di immagini: 15 crediti
• Generazione video: 15 crediti
• Generazione di contenuti testuali: 8 crediti
• Generazione sito web: 60 crediti

Cosa puoi fare:

• Acquista un pacchetto di crediti ricaricabili da Pagamento e fatturazione.
• Attendere il rinnovo mensile (la data viene visualizzata nella pagina Utilizzo).

La generazione inizia ma fallisce

Immagini: Riavvia. Un carico temporaneo del server può causare un errore occasionale. In caso di guasto non viene addebitato alcun credito.

Video: controlla che lo script non sia troppo lungo. Prova a ridurre il numero di scene.

Website Generator: La compilazione potrebbe non riuscire durante la compilazione. Riavviarlo è privo di rischi. Controllare innanzitutto lo stato corrente prima di riavviare.

L'intelligenza artificiale produce risultati di bassa qualità

• Migliora il tuo messaggio con maggiori dettagli (vedi scrivere messaggi migliori).
• Prova un altro stile o tono.
• Usa Rigenera per ottenere una nuova variante.

La generazione è molto lenta

Durate normali per tipologia:

• Immagini: meno di 30 secondi. Se impiega più tempo, aggiorna la pagina.
• Video: diversi minuti sono normali.
• Website Generator: da 5 a 15 minuti a seconda della complessità.

Ancora bloccato

Scrivi a support@skuads.com con uno screenshot dell'errore.