Probleme la conectarea la serviciile Google

Unde să gestionezi conectările Google

Deschideți Conturile dvs. conectate din grupul Setări din bara laterală. Fiecare serviciu Google afișează o insignă Conectat sau Neconectat cu un buton Conectare, Editare sau Deconectare.

Erori comune de conectare

• Nu s-au găsit conturi de conectat: Contul Google cu care v-ați conectat nu are proprietăți, clienți sau companii pe care Skuads să le poată citi. Conectați-vă cu un alt cont Google sau verificați accesul pe partea Google.
• Nu s-a găsit niciun cont pentru acest manager: pentru Google Ads sau Google Local Service, contul de manager pe care l-ați ales nu are clienți accesibili cu conexiunea dvs. Încercați un alt cont de manager în selector.
• Acces refuzat: nu ați acordat toate permisiunile solicitate. Începeți să vă conectați din nou din Conturile dvs. conectate și acceptați fiecare pas.

Autorizația a expirat sau a fost revocată

Permisiunile Google expiră automat sau pot fi revocate dacă modificați setările de securitate ale contului dvs. Google. Simptomele includ date care se oprește actualizarea sau un serviciu care afișează din nou Neconectat.

Remediați problema reconectați:

1. Deschideți Conturile dvs. conectate.
2. Faceți clic pe Deconectați pe serviciul relevant și confirmați.
3. Faceți clic pe Conectați, apoi faceți clic pe butonul Conectați [serviciu] din panoul care se deschide.
4. Conectați-vă din nou cu Google.
5. Pe pagina Alegeți contul dvs. de [serviciu], alegeți contul și faceți clic pe Conectați acest cont.

Într-un spațiu de lucru creat de Skuads, membrii nu pot edita un cont Google conectat. Modul de a reîmprospăta o conexiune veche este deconectarea și apoi reconectarea prin Google. Într-un spațiu de lucru creat de membrul însuși, este disponibil și Editați contul conectat sau utilizați Editați pe linia Conturile dvs. conectate.

Conflicte multiple de conturi Google

Dacă browserul dvs. este conectat la mai multe conturi Google, acesta poate trimite unul greșit în timpul autorizării.

1. Deconectați-vă de la toate conturile Google din browser.
2. Conectați-vă numai cu contul la care doriți să vă conectați.
3. Porniți din nou conexiunea de la Skuads.

O fereastră de navigare privată sau privată evită, de asemenea, acest conflict.

Verificați permisiunile acordate

1. Accesați myaccount.google.com/permissions.
2. Găsiți Skuads în lista de aplicații permise.
3. Confirmați că accesul așteptat este acordat.

Dacă Skuads nu apare, autorizația a fost revocată și trebuie să vă conectați din nou din Conturile dvs. conectate.

Profilul de afaceri Google se conectează diferit: după conectarea la Google, alegeți sediul în formularul de setări, apoi faceți clic pe Conectați acest cont. Pe un site creat de Skuads, membrii văd doar un panou de stare.

Ai nevoie de ajutor suplimentar?

Scrieți-ne la contact@skuads.com sau sunați-ne la +33 4 82 29 60 75.