Отслеживайте потенциальных клиентов из контактных форм

Skuads централизует все запросы из ваших контактных форм в разделе Формы для потенциальных клиентов (в разделе Возвраты на боковой панели). Несколько вкладок позволяют анализировать, просматривать и отслеживать каждое отправленное сообщение.

Получите доступ к своим потенциальным клиентам

Откройте Формы для потенциальных клиентов на боковой панели. Вкладки:

• Предварительный просмотр. Сводная информация о производительности и диаграмма тенденций.
• Материалы. Подробный список каждой отправленной формы.
• Конверсии. Лиды превратились в клиентов.
• Настройки. Форма конфигурации (видна администраторам).

Вкладка предварительного просмотра

На вкладке «Обзор» представлена общая сводка за выбранный период времени с диаграммой тенденций для выявления закономерностей. Используйте инструмент выбора даты вверху страницы, чтобы изменить анализируемый период.

Вкладка «Отправленные материалы»

Полный список каждой формы отправки. Для каждого интереса вы видите дату и время отправки, контактную информацию, источник и тип формы. Фильтруйте по источнику, статусу и диапазону дат. Вы можете обновлять статус лида, удалять лиды (индивидуально или массово) и экспортировать список в формате CSV для внешнего анализа или импортировать в CRM.

Вкладка «Конверсии»

На этой вкладке отслеживаются потенциальные клиенты, которые становятся клиентами, поэтому вы можете измерить отдачу от своих форм.

Настройка сбора потенциальных клиентов

Сбор потенциальных клиентов осуществляется самостоятельно на вкладке Настройки (администраторы):

1. Откройте Формы для потенциальных клиентов, затем вкладку Настройки.
2. Выберите Платформу: Elementor или Formspark.
3. Введите Идентификатор формы и Имя формы.
4. В разделе Сопоставление полей сопоставьте поля формы с полями Skuads: Поле имени, Поле фамилии, Поле электронной почты и Поле телефона.
5. Для Formspark скопируйте сгенерированный URL-адрес веб-перехватчика, отображаемый на странице, в конфигурацию формы Formspark.
6. Включите Включено и нажмите Сохранить.

Данные не отображаются?

– Убедитесь, что выбранный период времени соответствует моменту отправки ваших форм.

• Если вы только что настроили форму, первые отправки появятся, как только прибудет следующий лид.
• Если в течение нескольких дней заявки не поступают, проверьте конфигурацию на вкладке «Настройки», а затем при необходимости свяжитесь с support@skuads.com.