Генерация ИИ зависла или не работает

Skuads просит вас обновить

Если вы перейдете на страницу обновления с сообщением типа «Активируйте свою учетную запись Skuads, чтобы продолжить», ваша подписка больше не активна. Ваши кредиты сохраняются, но их нельзя использовать, пока подписка неактивна.

Решение: повторно активируйте подписку в разделе Оплата и выставление счетов. После повторной активации все функции и ваши кредиты снова станут доступны сразу же.

Недостаточно кредитов или кредитов

Проверьте свой баланс на странице Использование. Стоимость каждого действия:

• Создание изображения: 15 кредитов.
• Генерация видео: 15 кредитов.
• Генерация текстового контента: 8 кредитов.
• Создание сайта: 60 кредитов

Что вы можете сделать:

– Купите пакет пополнения счета в разделе Оплата и выставление счетов.

• Дождитесь ежемесячного продления (дата отображается на странице «Использование»).

Генерация запускается, но завершается неудачей

Изображения: Перезапустите его. Временная загрузка сервера может привести к единовременному сбою. В случае неудачи кредит не взимается.

Видео: убедитесь, что ваш сценарий не слишком длинный. Постарайтесь уменьшить количество сцен.

Website Generator: Сборка может завершиться неудачей во время сборки. Перезапуск без риска. Сначала проверьте текущий статус перед перезапуском.

ИИ дает результаты низкого качества

– Улучшите подсказку, добавив более подробную информацию (см. Напишите более подсказки).

• Попробуйте другой стиль или тон.
• Используйте Регенерировать, чтобы получить новый вариант.

Генерация очень медленная

Нормальная продолжительность по типам:

– Изображения: менее 30 секунд. Если это займет больше времени, обновите страницу. – Видео: несколько минут — это нормально.

• Website Generator: от 5 до 15 минут в зависимости от сложности.

Все еще заблокировано

Напишите на адрес support@skuads.com скриншот ошибки.