Skuads support

Мой сайт не смог создать

Что делать, если создание веб-сайта с использованием ИИ не удалось или зависло.

Обновлено 15 мая 2026 г.

Проверить статус сборки

Откройте Website Generator на боковой панели, чтобы увидеть текущий статус.

Что означают статусы

  • Ожидание: в очереди, генерация скоро начнется.
  • В разработке: генерация в процессе. Подождите от 5 до 15 минут.
  • Готово: сайт доступен.
  • Сбой: произошла ошибка, и вы можете перезагрузить компьютер.

Что делать, если статус «Не выполнено»

  1. Подождите несколько минут и проверьте, обновляется ли статус самостоятельно.
  2. Нажмите, чтобы перезапустить генерацию. Это действие безопасно.
  3. Кредиты не списываются повторно при перезапуске после сбоя.
  4. Если после двух попыток по-прежнему не получается, напишите на адрес support@skuads.com.

Распространенные причины сбоев

  • Временная загрузка сервера (наиболее распространенная причина). Перезапуск обычно решает проблему.
  • Информация о компании неполная. Убедитесь, что все обязательные поля заполнены.
  • Специальные символы в названии сайта. Избегайте диакритических знаков и символов в названии сайта.

Сайт создан, но недоступен

Если статус «Завершено», но сайт не отображается:

  • Возможно, домен все еще распространяется. После завершения сборки может пройти до 24–48 часов.
  • Попробуйте прямую ссылку, предоставленную после генерации.

Редактировать сгенерированный сайт

Откройте панель управления сайта по ссылке, доступной в Website Generator. Вы можете редактировать контент, добавлять страницы и напрямую менять изображения.

Стоимость в кредитах

Создание сайта стоит 60 кредитов. Перезапуск после неудачной попытки не приводит к повторному списанию кредитов.

Нужна дополнительная помощь?

Если эта статья не ответила на ваш вопрос, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону.

Читать дальше